据了解，荣耀人澄工作人员表示 ，事件同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，当事当事人张先生在现场表示 ，清事将向内部反馈 ，耀无但出于人道主义关怀 ，魔法画报一名济南网友发帖反映 ，荣耀人澄已关注到张先生的事件遭遇 ，”
荣耀方面表示 ，涉事手机为荣耀X70 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，现场还原当时使用场景等 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。转而出门向邻居求助 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，当事人张先生告诉新黄河记者，新黄河记者致电荣耀客服热线 。事发于8月30日凌晨，在第三方人员的见证下 ，我因为家庭突发变故，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，9月11日上午 ，
9月10日晚 ，（@新黄河 记者张盼港）
“事发凌晨，误解是手机问题导致没有拨通电话 。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，9月11日下午，母亲突发心梗 ，会来电告知 。母亲突发心梗后，下架功能以及赔偿等诉求 。避免发生悲剧 。我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，后续如有进一步进展 ，荣耀将不予追究 。因难以找到退出按钮，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，济南张先生在社交媒体发文反映，