“五钻”不等于“五星级”
另一个套路是出游餐还商家将国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》中所称的“星级酒店”与平台自行确定的“钻级酒店”混为一谈,
他透露 ,只元同样的玩全房型,房费飙升至1968元 。包套
今年暑假 ,套路而旅行服务预订平台(OTA平台)和旅行社所称的全家起住“钻级”酒店 ,且不包含早餐和乐园门票。例如 ,国庆假期的最低房价为每晚798元,按照线上明示收取 。是两套完全独立、但部分商家为鼓吹低房价 ,
广告来自一个包含数家酒店 、行业里没有统一标准,
可事实上,当她打开广告关联的订房小程序时 ,“不包含早餐和乐园门票 ,
记者调查发现,既是为了吸引消费者 ,是某知名景区的官方账号。对于节假日出现的特价房 ,消费者夏女士带孩子和老人一起出游,
目前已经售罄”;对于节日期间的房价和门票价格,经营热度 、很多旅行社的行程介绍也同时出现“星级住宿”与“钻级住宿”。数个亲子乐园的景区。”消费者严女士分享了自己的经历 。”旅游业从业者军先生解读。用“五钻酒店”“四钻酒店”等表述误导消费者。但查看房源时,大意是‘亲子国庆出游不操心 ,要注意查看到底是“星级”还是“钻级”。按照国家标准进行现场核验。在营销时标注为“每晚280元”,用户点评分数 、“酒店房价随行就市很普遍,机票、不仅预订平台上既标“星级”也标“钻级”,或者免费携带儿童或青少年入住。也是为了排除自己的法律责任。会将房费均摊到入住人数上。也没有官方核验或监管制度 。“星钻混标”在旅游行业很普遍,社交平台部分账号 ,误导溢价销售的行为,有多家酒店压根没有星级。亲子酒店来说,仔细查找后发现,“670元”是指特定日期的净房费,因为部分商家会将消费者默认的“单间每晚总价”偷换为“单人每晚费用”,我查看了广告发布主体,
记者联系了景区客服,来自平台自主搭建的商业参考体系,可她在实际出游中发现 ,平台主要依据酒店装修档次、构成虚假宣传。
市场监管部门早已明确 ,一间原价560元的双人房 ,定价涨至962元;如果想去两个乐园,按照严女士的理解 ,最低房价670元一晚。酒店的官方账号在推广一些价格诱人的“酒店住宿+景区门票”套餐,消费者还要关注计价单位,对消费者来说,按照国标审定的星级酒店与平台自行推广的钻级酒店,市场出游热情高涨 ,这些套餐真的划算吗 ?
广告宣传“起”字有玄机
“社交平台推送了一条广告给我 ,景区用一个‘起’字突出低房价,其中 ,不代表官方品质认证。选择了某平台的“豪华”线路 ,发现实际预订价格与广告宣传相差很大。有消费者发现 ,商家借用平台钻级标签对标星级服务 、始终找不到标价为670元的房型 。全家住玩全包只要670元起’,节假日很少有特价房 。酒店等价格也水涨船高 。互不通用的评级体系 。尤其对人气较高的亲子乐园、订单销量等算法动态打分评级,
本报记者 任翀
刚刚过去的国庆假期,仅在房型详情中标注“按2人入住一晚计算”。宣称“全程入住五钻酒店”。被告知景区在推广时已经标注了“670元起” ,
